Tehnoloogiate arenguga ilmuvad aina uued kommunikatsioonivahendid. Kuigi enamik meist eelistab endiselt lahendada küsimusi telefoni teel. Klassikaline telefonikeskjaam ei rahulda enam tänapäeva äri vajadusi: funktsionaalsus on piiratud, haldamiskulud on ülikõrged. Õnneks on olemas paindlikum ja universaalsem lahendus – virtuaalne telefonikeskjaam. Loe edasi…